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Você sabia que já é possível fazer auditoria em sua fatura?
Você sabia que já é possível fazer auditoria em sua fatura?
05.10.2015

AUDITORIA DE FATURAS


Você sabia que já é possível fazer a AUDITORIA de faturas da VIVO e da CLARO no PUCC?

O PUCC AUDIT confere os valores de tarifas contratadas com as tarifas efetivamente cobradas pela operadora, permitindo facilmente identificar divergências de valores, listando as ligações uma a uma juntamente com seu valor cobrado indevido e com isso rapidamente fazer as contestações junto as operadoras.

São confrontadas as seguintes tarifas: Ligações Locais On Net, Off Net e Fixo; Ligações Longa Distância On Net, Off Net e Fixo, Adicional por chamada realizada/recebida e Torpedos.

O PUCC Audit é um relatório opcional e sua cobrança somente acontece caso sejam encontradas divergências, caso contrário, ele não será cobrado.

Para mais informações sobre como utilizá-lo, acesse o tutorial clicando no seguinte link: Tutorial PUCC Audit.


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